L’esperienza online dei casinò ha conosciuto negli ultimi anni un’enorme crescita, con decine di nuove piattaforme che hanno intrapreso la sfida del mercato già dominio di pochi. Tra queste si colloca anche il brand Zoccer, una delle tante realtà online che fanno della giustizia sociale e dell’impegno tenutaviggiani.it per lo sviluppo economico dei territori in cui operano un loro valore distintivo.
Brand Overview
Zoccer nasce con l’obiettivo di diventare uno dei principali protagonisti del mercato dei casinò online. La sua attività è basata su una piattaforma che offre ai giocatori la possibilità di accedere ad un vastissimo assortimento di giochi, tra cui slot machine, tavoli e bingo. Per quanto riguarda l’aspetto grafico e navigazione della piattaforma, si tratta di uno dei casi più interessanti da analizzare in questo contesto.
In primo luogo è importante notare che la visibilità del marchio online risulta particolarmente elevata. Il logo rappresentato sulla pagina principale dell’homepage ci dice molto sull’essenza dello stesso: una pallottola di basket, simbolo di un gioco in cui il fattore di competizione è elemento cardine.
D’altra parte il marchio online è basato su elementi e logiche completamente diverse da quelle utilizzate per le storiche aziende di intrattenimento. La differenza risiede proprio nella natura digitale, che ci porta a pensare all’insieme dei modelli relazionali esistenti come se fossero stati ricreati in un contesto virtuale.
Registration Process
L’iscrizione al gioco online presso Zoccer si svolge in modo particolarmente semplice e veloce. Una volta aperta la pagina di registrazione, il giocatore potrà compilare una serie di campi relativi ai suoi dati personali e alla sua identità.
Per l’appunto è necessario fornire informazioni come nome, cognome, data di nascita e indirizzo postale per verificare in modo adeguato che tutti i dettagli forniti siano effettivamente veri. Una volta completati questi passaggi, il giocatore potrà procedere all’iscrizione.
Il fatto che Zoccer offra un servizio di registrazione tanto semplice e rapido non sorprende più di tanto visto la quantità enorme dei nuovi utenti in cerca del gioco online disponibile. Se da una parte è vero però che l’estremo comfort procurato dai siti di intrattenimento on line va a soddisfare un’area molto ampio della società contemporanea, dall’altra il fattore umano resta comunque fondamentale.
Account Features
Una volta iscritto e accreditatosi al sito con le proprie credenziali personali, l’utente potrà consultare una serie di menu predefiniti. Tra queste ci sono sezioni relative alle pagine dei giochi, a quelle della sua borsa gioco o infine ad un catalogo completo delle offerte e dei bonus.
Si tratta per tutti questi argomenti del consueto punto d’accesso che si trova all’interno di ogni sito internet. Siamo tuttavia qui con Zoccer in una posizione davvero interessante. Infatti le diverse sezioni menzionate vengono presentate al giocatore attraverso un sistema chiamato “nav bar”. Il nome stesso dell’elemento fa intuire chiaramente che questo tipo di elemento è pensato per aiutare gli utenti a trovare velocemente i contenuti pertinenti della piattaforma.
La presenza sul sito web della possibilità di accedere rapidamente alle sezioni principali consente, pertanto, al giocatore di risparmiare una quantità di tempo che sarebbe diversa volta necessario per cercarle. Questo fattore contribuisce a rendere il sistema funzionale e quindi è evidente come tale strategia sia finalizzata alla massimizzazione dell’esperienza del cliente, punto d’eccellenza nel contesto dei giochi online.
Bonuses
Talvolta le offerte di questi siti sono limitate nelle loro condizioni o negli aspetti da sfruttare. Sembra essere il caso almeno parziale con Zoccer. Quest’ultimo infatti offre un significativo bonus del 100% fino a raggiungere una soglia massima complessiva di €100 su prima iscrizione.
Con ciò il giocatore si trova a ricevere in via del tutto gratuita più risorse e monete per sostenere la propria attività. Risultano tuttavia disponibili diversi tipi di offerte: per esempio, un bonus gratuito del 20% sullo stipendio generato dal gioco viene proposto a tutti i giocatori che hanno deciso di aderire e partecipare al torneo mensile dedicata al Blackjack.
Si può ritenere quindi la scelta fatta dall’amministrazione Zoccer di offrire diversi tipi di promozione sia una strategia per ampliare le proprie possibilità di guadagno, ma non solo. Questa scelta permette infatti in modo più ampio al giocatore di scegliere tra diverse opzioni e quindi il marchio viene a presentarsi come un’alternativa sempre più credibile.
Payments and Withdrawals
La registrazione sul sito web è un passo importante per la possibilità da parte dell’utente di effettuare pagamenti o richiede sollecitazioni all’invio in proprio delle somme convalidate. La tecnologia online utilizzata dagli operatori Zoccer si basa su sistemi critici come PayPal e Visa.
Il caso di pagamento più sicuro a disposizione è rappresentato appunto da questa opzione: infatti sono disponibili anche altre due che sembrano non essere considerate tra le più affidabili per la loro scarsità. Questo elemento contribuisce indubbiamente alla sensazione di stabilità e sicurezza dei pagamenti sul sito web.
In ogni caso, ciò appare a molti come il solo modo di assicurarsi della trasparenza delle operazioni effettuate dallo stesso utente sulla piattaforma. Ciò risulta tanto più vero quando si pensa che è in corso una rapida evoluzione del mercato dei giochi on line.
Game Categories
I giochi disponibili presso la sala virtuale di Zoccer possono essere suddivisi in diverse categorie, tra cui le slot machine, i giochi da tavolo e il bingo. È possibile giocare con un’ampia scelta di titoli disponibile nel mercato gioco online.
Anche qui siamo in presenza della tipica casistica per cui le differenti sezioni del sito internet risultano essere organizzate in modo così chiaro, facendo comunque sì che l’apprendimento dell’interfaccia utente non diventi un ostacolo e la navigazione tra i contenuti disponibili si realizza di conseguenza.
Software Providers
Sul fronte dei software fornitori utilizzato dalla sala online di Zoccer appaiono due diverse opzioni. Infatti, sono stati individuati come fornitore NetEnt e Play’n Go che è assai famoso per il gioco delle slot machine da casinò.
Tali realtà si differenziano l’una dall’altra in base alla gamma di giochi offerta ai giocatori che visitano la loro piattaforma, ma anche alle caratteristiche speciali dei vari titoli presentati. Il software utilizzato è dunque molto innovativo e garantito dagli stessi fornitore.
Mobile Version
Oggi il mobile non è più un mezzo accessorio per accedere ai contenuti internet disponibili nella rete. Tanto da fare sorgere la necessità, a nostro parere del tutto evidente, di considerare le informazioni tecniche relative al supporto di tecnologie avanzate utilizzato nei siti online.
Nel contesto specifico della sala virtuale Zoccer è stato realizzato un’interfaccia appositamente per l’utilizzo sul mobile. Ciò rappresenta una scelta particolarmente intelligente da parte dei gestori del marchio, considerando che in base alle stime più aggiornate sono circa 60 milioni di italiani attualmente a possedere uno smartphone.
Ciò significa comunque che i giocatori non devono più pensare due volte al momento dell’accesso ai propri conti e quindi poter godere degli interessanti titoli presentati online, direttamente dall’interno della propria auto. Questa possibilità contribuisce indubbiamente a rendere l’esperienza del giocatore sempre più completa.
Security and License
La sicurezza è un tema fondamentale per ogni utente che si trova ad accedere alle risorse di internet, soprattutto se tali risorse sono destinate alla sfera dei giochi. Per quanto riguarda la sala online Zoccer è necessario informare i giocatori su alcuni aspetti relativi ai pagamenti e ai trasferimenti.
In quest’ottica sono presenti una serie di dati importantissimi per garantire al cliente che le transazioni avvengano in maniera sicura.
Il marchio online Zoccer è altresì soggetto alla regolamentazione del ministero delle finanze, grazie a tale autorizzazione i clienti possono godere della certezza di svolgere un’attività legittima.
Customer Support
L’amministrazione ha previsto la possibilità che ai giocatori venga fornito anche supporto per eventuali problemi tecnici o dubbi generali. L’appuntamento con l’aiuto clienti è sempre disponibile al numero verde, ovvero al 800-111-111.
Inoltre sono presenti informazioni riguardanti la procedura da seguire in caso di problemi di pagamento e un recapito dedicato per le richieste relative alle pagine dei giochi. La risposta immediata degli operatori del cliente rappresenta comunque una delle caratteristiche fondamentali che rendono questo marchio on line sempre più affidabile.
User Experience
Tutti i giocatori hanno dunque accesso diretto alla piattaforma da dispositivo mobile. A differenza di quanto accade per la maggior parte dei siti online, Zoccer non richiede al visitatore alcuna registrazione se si desidera effettuare l’accesso.
Gli utenti sono comunque liberi ad entrare e a rimanere su tutta la piattaforma. I conti vengono poi accessibili solo con le credenziali di appartenenza dell’utente, il che consente un controllo delle operazioni più preciso possibile.
Performance
Gli aspetti per cui ci si trova a dover valutare la performance della piattaforma online di Zoccer riguardano la velocità d’accensione e le funzionalità esistenti. Ciò non significa comunque che quest’ultima rappresenti una delle peggiori, se non per quanto concerne l’impostazione dei controlli.
Nel complesso il sito sembra essere molto vel